 * ＦＡＲ ＥＡＳＴ ＣＡＦＥ ＯＮＬＩＮＥ ＳＨＯＰご利用方法 * ご利用方法をよくお読みいただいてから、ご注文ください。 ※あらかじめ「oda@e-fanclub.com」からのメールを受信できるように設定ください。 |
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１．商品購入ステップ ２．お支払方法 ---クレジットカード ---コンビニエンスストア ---郵便振込 ---代金引換 ３．発送について ---送料 ---発送先変更 ---商品のお届けについて ---海外発送について ４．ご注文後の変更 ---追加注文と商品変更について ---返品・不良品交換 ５．お客様情報について ６．ブラウザとセキュリティについて |
| <<お支払方法>> |
| ●クレジットカード |
| ご利用可能なカードの種類：VISA/MasteｒCard カード会社からの請求書には「e-fanclub」と記載されます。 ※お支払い回数は１回払いのみのお取り扱いになります。 ご注文完了時に決済確定(ご請求確定)となります。 実際のお引き落とし日はご利用のカード会社により異なります。詳細は各カード会社へご確認ください。 デビットカードをご利用いただいた場合、カードの特性から即時決済となりますので、ご注意ください。 |
| ●コンビニエンスストア |
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コンビニ専用の払込ハガキはご注文後、3営業日以内にご登録住所へ普通郵便で発送いたしますので、ポストをご確認ください。 払込ハガキの購入明細をご確認のうえ、記載されているご入金期限内にコンビニのレジへお持ち頂きご入金ください。 24時間いつでもご入金頂けます。 なお、下記の場合は払込ハガキが届かない可能性がございますのでご注意ください。
払込ハガキの再発行は行っておりませんので、ご注文から7営業日経過しても専用払込ハガキが届かない場合は、ご登録ご住所をご確認のうえ、あらためてお申し込みください。 【提携コンビニエンスストア】 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート その他、利用可能コンビニエンスストアはこちら
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| ●郵便振込 |
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郵便振込専用の用紙はご注文後、3営業日以内にご登録住所へ普通郵便で発送いたしますので、ポストをご確認ください。 振込用紙の購入明細をご確認のうえ、記載されているお振込期限内に郵便局へお持ちいただきお振込ください。 なお、下記の場合は振込用紙が届かない可能性がございますのでご注意ください。
振込用紙の再発行は行っておりませんので、ご注文から7営業日経過しても専用振込用紙が届かない場合は、ご登録ご住所をご確認のうえ、あらためてお申し込みください。
電信扱いでのお振込は承ることができません。電信扱いでお振込をいただいた場合は手数料を差し引いてのご返金となります。 |
| ●代金引換 |
商品配達の際に、商品代金と送料に加え、代金引換手数料が必要です。
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<<発送について>> |
| ●送料 送料は、商品の種類、数量、金額に関わらず下記の通りとなります。 2019年09月30日までにお申し込みの場合：800円 2019年10月01日以降にお申し込みの場合：815円 それ以外にかかる手数料等につきましては、ご希望の「お支払い方法」でご確認ください。 送料は『受注番号』 ごとに必要となります。 ※複数回のご注文を1つにまとめてお送りすることはできません。 ●発送先の変更 ご注文後に住所等の変更がございましたら、『Far East Cafe ONLINE SHOP係』までメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。 変更処理が完了しましたら、変更完了の旨を返信します。ご連絡より3営業日以内に返信がない場合は、お客様からのメールが届いていないか、あるいはこちらからの返信メールがお客様側で届かない設定になっておりますので、再度お問い合わせください。 発送準備に入ってしまいますと、住所変更等を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。 ●商品のお届け 商品は佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかでお届けいたします。 ※配送業者のご指定は出来ません。 通常、商品の発送は、代金引換・クレジットカード決済の場合はご注文確認から約2～3週間程度。 コンビニ支払い・郵便振込の場合はご入金確認後約2～3週間程度を予定しております。 ※商品の発送は購入商品がすべて揃い次第の発送となります。 ・なお次の理由によりお届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。 ※お申し込みが集中した場合。 ※天候等の不可抗力による配送不可能な期間 ※商品が品切れになった場合。 ※お申し込みに不備があった場合。 ※年末年始、夏期休暇の休業期間。
●海外発送 申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。 日本国内のみの発送とさせて頂きます。 I will not ship internationally. I will restrict to the dispatch in Japan. 【重要：海外転送サービス・代理購入サービスをご利用のお客様へ】 当ストアは日本国内向けの販売を前提としており、海外の安全基準（米国CPSC等）に基づく検査・書類発行は行っておりません。 転送サービス等を利用して海外（特に米国）へ発送された場合、現地の通関規則（2026年7月発効のCPSC電子申告義務化等）により、税関での貨物保留・没収、返送等のトラブルが発生する可能性があります。 万が一、配送トラブルや通関不能となった場合でも、当ストアでは一切の責任を負いかねます（返金・再送の対象外となります）。 予めご了承の上、自己責任にてご利用ください。 [Important: Notice to customers using overseas forwarding or proxy purchasing services] Our store operates based on sales within Japan; consequently, we do not conduct inspections or issue documentation required to meet overseas safety standards (such as those of the US CPSC). If products are shipped overseas (particularly to the US) via forwarding services, issues such as shipment holds, confiscation, or forced returns by customs authorities may occur due to local regulations (including the CPSC’s mandatory electronic filing requirement effective July 2026). Please note that our store cannot be held liable for any delivery issues or customs clearance failures (such cases are not eligible for refunds or reshipment). By using these services, you acknowledge and accept these terms and proceed at your own risk. |
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<<ご注文後の変更>> |
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●追加注文と商品変更 「ご注文確定後」のご注文の取消し、内容の変更等は一切承ることができません。ご注文の際は十分にご検討のうえお申込ください。
●不良品交換 商品到着後14日以内 お届けした商品が不良品だった場合、商品到着より14日以内にご連絡をお願いいたします。 商品到着より14日を過ぎてからご連絡をいただいた場合、交換はお受けできませんので、商品はお届けの際に必ずご確認ください。 ご注文商品とお届けした商品が異なる場合と商品不良以外のお客様都合での交換はお受けできません。 不良品がお手元に届いてしまった場合、良品とのお取り替えとなります。返品は承っておりませんのでご了承ください。 お客様のもとで傷または汚損が生じた場合、交換はお受けできません。 交換時に商品が売り切れとなっていた場合、ご返金とさせていただきますのでご了承ください。 |
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<<お客様情報>> |
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初めてのお買物でご登録された【お客様情報】は、次回ご利用の際に【メールアドレス】と【ショッピングパスワード】を入力頂くだけで、ご住所等の入力を省略できます。 【お客様情報】にご登録された情報は『お客様情報変更』からご自身で変更頂けますが、変更内容は次回のご注文時より反映されます。 既に完了済みのご注文情報を変更されたい場合は、お客様ご自身でご変更頂けませんので『Far East Cafe ONLINE SHOP係』までメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。 メールアドレスは必ず確認のうえ、正確にご登録ください。ご注文後に自動的にお送りする「ご注文確認メール」や発送遅延等のご連絡が出来なくなります。 パスワードは変更のないもの、忘れないものをご登録頂き、必ずメモをお取りください。 万が一忘れてしまった場合は、【パスワード通知】をご利用ください。 |
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<<ご利用できるブラウザ>> |
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暗号化処理（SSL＝Secure Socket Layer）が可能な下記のブラウザをご使用ください。 □ NetscapeNavigator/ Communicator 4.0以上 □ InternetExplorer 4.0以上 ※ お申し込み作業上でエラーとなる場合は、ブラウザのプロクシー設定を解除してから、今一度お申し込み手続きを行ってください。 |
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<<セキュリティについて>> |
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【CAFE ONLINE SHOP】では、オンライン決済時に使用されるデータはすべて暗号化処理が施されます。 お客様からのご注文内容には、最高レベルの技術を使用したセキュリティ対策を講じております。 安心してご注文ください。 （※ ファイアーウォール内にある端末(パソコン)からは、SSLでサーバーにアクセスできないことがあります。ご利用ネットワークのシステム管理者にお問い合わせください。） |
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